Det finns någonting spännande

..med att det börjar bli vår. Allt blir med ens lätt. Ella behöver ny cykel och jag en ny garderob, det sistnämda är inte lätt. Jag vet inte hur jag ska få igenom det på hemmafront.

På jobbfront så har 3 av våra från börja 8 trainees slutat, av olika orsaker. Ju längre vi går i programmet, dest fler faller från. Jag behöver dock 4 TL så det är bara att hålla tummarna, då vi inte kommer att göra avkall på våra grundkrav. Vi kommer att hinna köra en omgång till innan sommaren.

Företaget ska organiseras om lite, så det är ju som vanligt. Influensasn har förresten plocka alla ledare one by one, nu är det Valle som har dukat under och ligger hemma. Själv ska jag vara borta i två veckor och jag skulle inte bli förvånad om mer eller mindre omvälvade ting händer under min frånvaro.

Jag vill ha en kundtjänstavdelning, jag gillar kundtjänster och det ger en bra motvikt till allt sälj, det finns måna som skulle bli underbara kundtjänstare som idag sitter på sälj. Jag vill ha en 10 personersavdelning, tack Tomten.

Jag är bra på kundtjänst, jag är bra på sälj också, men kundtjänst är kul att variera med.

 

Två veckor in i det nya Traineeprogrammet

Av åtta traineer är nu sex kvar. Vi genomförde små säljutbildningar i fredags, jag var mycket imponerad av både innehåll och utförande. Av de grupper jag har haft var detta det absolut starkaste.

Idag är det dags för veckofeedbacken från mig. Första veckan är det alltid kul att ge feedback, nu har vi gått igenom vecka två, och feedbacken kommer att trappas upp lite.  För att förberedas inför kommande arbetsuppgifter så är det nödvändigt.

Feedback =gåva=tack. Det är vår formel.

Det är ju så att ofta sker diskussioner bakom ryggen, i feedback så kommer man att få den direkt. Feedback handlar inte om hur man är, utan hur man upplevs. Det är vikigt med dessa distinktioner. Sitt eget jag är alltid privat. Det är dock vikigt hur man upplevs, säskilt när man ska arbeta som ledare.

 

Tillbaka

I fredags gick Trainéeprogrammet i mål, omgång nummer två. Det blev tre av fem som klarade den första uppkörningen. Idag avslutade jag också intervjuer med de sista kandidaterna inför det nya Trainéeprogrammet. Jag är ”sjukt” nöjd med detta startfält och tror det kommer att bli all-time-high.

Vi kommer att behöva fem nya temaledare till och gärna tolv nya teamcoacher.

Valle och undertecknad satt oss ner och funderade på hur vi skulle kunna boosta MBB försäljning utan att dra ner priser och att hålla kostnaderna nere för uppdragsgivaren, sjutton också, vi borde få en dusör av just nämda för våra förslag. De var vansinnigt bra. Befintliga tjänster, bara i lite ny förpackning. Jag har alltid haft en känsla av att jag borde jobba som idéspruta, dessvärre är det väl ingen som vill betala för det.

Under julledigheten insåg jag och sambo att vi hade en hyresgäst, en fet råtta, inte mus, RÅTTA.  Snabbt inlånades 2 ”killer” cats från the Hood. De är söta, stora och vill döda……sedan dess är alla spår av objuden hyresgäst pust väck.

So I say tank you for the………..cats

 

Den sista innan jul

Nu blir det den sista bloggen innan jul. På jobbet har vi ätit lass av godis, GI käket kan hälsa hem, jag kommer aldrig mer att titta på godis. JAG LOVAR. Dessvärre har även försäljningen dippat lite idag, men det är ju så att alla drar ut proppen så här sista dagen innan ledighet (för en hel del är det ju så). Själv ska jag jobba på måndag. Sista julklapparna införskaffas i helgen.

Nu söker jag som vanligt med ljus och lykta efter säljare, en tanke slog mig, varför inte etablera ett ”mini me” á la Connectingsweden mer norrut i landet? Där finns ju arbetskraften.

Nu går vi mot slutet av Trainéeprogrammet. Det är bara uppkörningsveckorna kvar. Nästa omgång vill jag starta den 19 januari.Annons kommer ut första vardagen efter nyår.

Nästa år ska jag kyssa grodor, gör det du med………

 

Lucia

…är på väg har jag hört, i Ellas skola ska det sjungar på fredag eftermiddag. Här på jobbet har trainéeprogrammet gått in i sin intensivaste fas med teori varvat med tester dag efter dag. I måndags körde jag Grow, riktigt coaching och på fredag blir det målbildsträning och planering.

Det råder någon vansinnig missuppfattning att en coach står på sidan om och skriker som en galen furir, det går upp ett liljeholmens för de flesta när man går in på coachingens kärna att den som har problemet, har ofta lösningen, det gäller bara att ha de rätta frågorna och kunna ställa dem.

På lördag bär det av till Köpenhamn för julfest för både kunder och ledare. Hoppas på en icke-regnig dag på Tivoli.

 

å kallt har det varit, snön ligger kvar

…vem kunde tro att Tomteland flyttat till Malmö. Jag blev lite glad i fredags när jag gick hem från jobbet och det var snö överallt. När det sedna låg kvar på lördag tyckte jag att det kunde vara nog. Nu är jag skitless och tycker att jag har gjort mitt för att slippa vinter, jag har ju trots allt flyttat 180 mil söderut. Trainéeprogrammet lunkar på. Jag har tänkt att göra om uppföljningen då det enda vi mäter de första 4 veckorna är att  man kan sälja och sätter 80% av given säljbudget. Det har trainéerna gjort, so far liggger de på ett spann mellan 82-119 %.

Vi behöver få in fler säljare på dagtid på vår Prepaidgrupp, minst 4 duktiga, det innebär att testa minst 8-9 stycken. Det enda som behövs är ett soligt humör och engagemang i rösten så fixar Poonam resten. Annika ska operera sinna ögon i eftermiddag och blir borta i en vecka, ingen anledning till oro. Alla vill väl ha nya ögon. så för hennes del blir det ljudböcker och mitt arbetsliv kommer att bli skittråkigt i en vecka, min allra bästa kaffekompis är ju inte här. Vem ska jag skvallra med?

För övrigt är det jul och allt blir dyrt, därför säljer jag mina barn. jag har en 21-åring, en 17-åring och en söt 6-åring, det är bara att välja

 

Jag gillar inte bankerna….

Mina sparade pengar försvinner, värdet dyker…trots det plockar de ut hutlösa vinster och betalar ut enorma bonusar till sina chefer…please give me a break.

Jag får väl gå till Stefan, klappa honom glatt på axeln och säga—Hur mycket bonus kan jag få om jag missbrukar våra kunders förtroende, ser till att de inte tjänar en spänn o.s.v. Jag kan se mig själv singla ut från våning tretton, i en hast utveckla vingar och flyga till ett bankkontor och där bli högavlönad chef.

Läste just en CV från en av jobbansökningarna det började – Peace to you.

Nu är vi inne på trainéernas sista vecka och snart är det dags för omgång två.

Vi har tagit till oss massor av lärdomar på vägen och det är som Ingemar Stenmark en gång sa _ Ju mer jag tränar desto större tur har jag. Av de sex som började är det två kvar, det stämmer rätt väl med de beräkningar vi hade från början.

Av alla arbetsplatser jag någonsin har varit har jag aldrig kännt mig så uppskattad som här. Det är så underbart att få komma till sitt jobb och verkligen känna sig välkommen. Det är så lätt att vara glad då.

Dagligen är det skratt och värme, och det i en branch som anses vara hård och tuff och otacksam. Alla ni som vill trivas. Kom hit.

Siffrorna på Via har stabiliserats på bra nivå. Hurra.

 

Jag vill ha duktiga Teamledare

Vill härmed på ett inofficiellt sätt anmoda er , kära säljstjärnor och ledarstjärnor at kontakta mig. Jag behöver er. Behovetr av duktiga säljare och ledare är skriande. Valle blev Projekledare förra veckan. Ny Teamladare ska ta över hans uppgifter.

Att vara teamledare hos oss är ett svårt jobb med höga krav, men om du är rätt så har du skitkul på jobbetJobbade hela söndagen med att få Trainée programmet på plats. Vi sätter ribban högt. Det kommer inte att bli lätt att diplomeras till TL. Tog själv rodret i fredags och jobbade i Valentinas team när hon var på semester, jag älskar verkligen det. Säljarna är såååå roliga att vara med. Killarna vann lagtävlingen och vann Pizzalunch idag. Det var det första jag hörde när jag kom imorse.

Annki – idag blir det pizza.

Jag tränade imorse, skithärligt, man kommer verkligen igång. Ella har åkt till mormor och morfar i Norrland, så nu blir det jobba i två veckor framöver.

Om du vet med dig att du är skitbra…..ring Connectingsweden 040-6227500 och fråga efter mig Annki.

Åter till verksamhete. ( läste idag om någon som fick sparken för att hon bloggade på arbetstid, det var inte jag)_

-

 

Inget skrivet på m y c k e t länge

Därför blir det en helvetes sammandragning.

Startat Trainéeprogram, vilket i sig har barnsjukdomar. Nya bonusavtal, bara glada miner.

Nya annonser ute för nya Teamledare, Delat på Team. Behöver massor av nya ledare och säljare.

I Stjärnorna – fler våningar, 200 säljare, I dåliga tider drar stora företag ner på egna säljresurser då  är TM är en mycket kostnadseffektiv säljkanal. Mer jobb till oss. Vaknar på nätterna och tänker – Neej, glömde det, måste göra det. Vet att det är knäppt och jag ska verkligen skärpa mig. Trots allt är det så att man måse kunna jobba mycket intensivt under vissa perioder, men också ha förstånd att se till att man inte alltid gör det. Balans, balans, balans

 

Ett sista inlägg innan semestern

På måndag inträffar de 4 veckorna om året där alla har samma arbetstider, Hela säljgänget jobbar 9-18.

Raster måste läggas om annars blir det krock. Avslutade ett snabbutbildning av nya säljare idag och jg undrade i mitt stilla sinne hur många av dem som är kvar när jag dyker upp igen om 3-4 veckor.

Själv kommer jag kanske att köpa ny bil, kanske inte……

Säkert är att jag i alla fall kommer att åka till Prag för att svettas som en galning. Jag skjuter hela tiden upp att boka hotell men ikväll måste det ske…hotell måste bokas…..annats blir det att sova under de vackra broarna.

Nya kampanjer kommer till hösten, och nya säljare behöver anställas. I detta speciella fall skulle jag vilja ha säljade som är i 50-60 årsåldern. Hur hittar man dessa? Jag vill ha mogna och lugna röster …

Det problemet känns så långt borta, tre veckor känns oändliga…Nu går jag om 3 timmar

Hej Hej sommar…