Att föra statistik på ett korrekt och genomtänkt vis är bland det viktigaste att tänka på när man leder ett telesales-team.
Inget får lämnas åt slumpen och finns det egentligen något bättre sätt än att använda statistiken som underlag när det gäller motivation, prissättning och målsättningar?
När vi åtar oss ett uppdrag på ConnectingSweden så är korrekt och överskådlig statistik ett av de viktigaste verktygen för ett givande och långsiktigt samarbete.
“Systematik är att sätta den ena foten framför den andra när man går och inte tvärtom. “
Eyvind Johnson
